北海魚Kuan的部落格

圖片來源：https://www.books.com.tw/products/0010873666

最近研究上對歧視議題很感興趣，

因此讀了好一陣子前買的《善良的歧視主義者》，

覺得是一本淺顯易懂，對於理解歧視很好的入門書籍。

由於作者是深耕該領域的學者，

書中不乏學術研究上的實驗和發現，

但也不會因此艱澀難懂，

許多的例子其實是來自作者演講、和學生討論等，

所蒐集而來相當生活化的例子。

從社會的各個層面、不同觀點，

來討論那些出現在每日生活中，

卻幽微而難以察覺的歧視。

看完整本書後，

我把其中關於改善歧視的各個要點，

統整成五個關鍵面向，

希望能幫助你更快認識歧視的各種層面，

也可以來檢視、思考看看，

如何減少歧視的存在。

改善歧視的五個關鍵：

1. 改變對被歧視對象的觀感與印象

第一點應該是在想到歧視時，

很直觀的一個因素，

也就是對被歧視對象的感受、印象。

很直接地對特定分類的人，

有哪些既定印象和偏見。

而這點在心理學上很常被討論的，

便是心理學家Allport在1954提出的接觸理論。

該理論認為，

當群體間的認識和交流越多，

越有機會讓他們理解和接受彼此。

而這些接觸若符合一定條件，

例如彼此合作、關係平等...

就更有機會達到這個效果。

也因此後續的研究者，

從實體到線上虛擬，

經常以接觸理論為基礎，

嘗試各種讓敵對群體接觸的不同實驗，

來理解怎樣的干預措施，

最能達到讓彼此互相接受的效果。

2. 意識到歧視的存在

這點看似理所當然，

卻是一個很不容易改變的觀點。

如果一個人相信歧視不存在，

相信自己對特定群體沒有偏見，

自己所思所想都是事實、是公平的，

那其實是相當難以改變的一件事情。

雖然如此，仍有許多方法，

在嘗試鬆動人們從自己觀點出發的所思所想。

例如積極地「察覺自己所擁有的特權」：

如果你具有一些帶給你優勢的身分，

可以想想看，這些「優勢」是來自於什麼？

那些相對處於弱勢的群體，是少了哪些特權？

或是他們必須面臨哪些，你從來沒想過會是問題的問題？

例如相對於有色人種，

白人享有的特權可能是「不需要為了子女的安全，具體地教導他們意識種族主義」

除了覺察特權外，

另一個我們可以嘗試的思想實驗，

是羅爾斯的「無知之幕」。

它在探討的問題是，

我們如何知道一個規則是公平的？

這時我們可以假想，

如果完全不知道自己究竟處在是貧是富、是男是女、

具備多少能力或才華等條件下，

當必須決定社會秩序時，

我們會如何決定這個秩序？

在這個前提下所認可的秩序，

才有辦法脫離個人的理解關係，

找出對所有人都正義的規則。

3. 改變零和遊戲的想像

這點在群體間面臨利益衝突時尤其重要，

例如難民與本地人的對立情境。

而這也是相當困難的，

當人認為其他群體和自己存在利益衝突，

覺得認可該群體就等於自己有利益損失，

那必定會先傾向避開損失，

而因此強化偏見與歧視。

這點的一種解法，

就是回到第一點的改變觀感印象，

如果長久下來能讓兩個群體，

開始把對方當作「自己人」，

那麼就算自己有些損失，

也都是為了自己人，是可以接受的。

而另一方面，便是尋求兩個群體的利益共存。

能夠透過更有創意的解方或案例，

理解到「少數群體的利益不必然是多數群體的損失」，

如此才會有意願尋找平等共存的方法。

4. 挑戰多數、權威、保守看法、既有狀態

有影響力、仍然嚴重的歧視，

往往意味著它來自社會多數人都具有，

或很強烈、具有權威性的偏見觀點。

在這樣的情形下，

即便有心想改變、不認同這樣的歧視，

都需要有足夠的勇氣和能耐，

才能起身對抗多數人的看法。

而這點除了要有意識地抱持好奇與懷疑，

別讓自己盲目服從權威，

也很可能是一件需要練習的事。

如果我們可以嘗試設想，

當自己遭受、或目睹他人受到歧視時，

我們可以如何應對、如何說明，

會有效地幫助我們在實際遇到時，

更快地採取有用的行動。

而即便無法直接對抗歧視，

我們可以盡量做到消極對抗，

例如在聽到有歧視意味的笑話、言論時，

不要跟著一起笑、附和，

就會是一種有力量的消極反對。

也有其他文章針對對抗歧視的行為進行分析，

甚至設計出一些體驗、方法，

幫助人們練習應對歧視，

之後有機會再來整理。

5. 接受自己有可能歧視

最後這點可能是我們很少想到，

但其實也對減少歧視至關重要的意識。

歧視有很大一部分，

來自深藏在心中、我們都不自覺的偏見，

往往是在成長過程、各種社會活動、媒體資訊的形塑下，

成為內化於自己，從未深刻覺察過的觀點和感受。

如果有興趣，可以去查查看「內隱態度」這個概念，

心理學上也有一些測驗，

嘗試讓這些內隱地連結被顯現出來，

雖然這些方法仍有它的爭議，

仍然可以去了解、自己做做看測驗來體會一下。

這些我們未曾覺察過的偏見，

很可能讓我們不自覺地做出歧視行為。

而這點除了可以努力去覺察自己的偏見外，

（例如去多了解、接觸不同的群體）

更重要的是當我們被他人指出有歧視行為時，

盡可能地保持虛心傾聽的態度，

不要極力否認、拒絕相信自己可能歧視，

而應該虛心接受這樣的指教，

趁此機會了解自己未曾覺察過的偏見、歧視行為，

並真心致歉。

這是相當不容易的一件事，

就像是我們可能會感覺到「必須要政治正確」的壓力，

而這時如何理解這份壓力，

是願意考慮他人、虛心理解並承擔這份壓力，

或是極力避開、否定這樣的壓力，

就會很大地影響我們如何面對歧視，

以及能否進一步改善它。

透過這篇簡短的文章、五個要點，

希望讓你更認識了歧視一點點，

也發現一些或許你可以採取的行動。

如果你對這個主題很有興趣，

也很推薦直接找《善良的歧視主義者》來看看，

相信會有更完整的理解與收穫。